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首屏航空售票业务管理软件说明文档

2012年12月11日   浏览次数:

三字码管理功能说明

三字码管理选项卡

1、点击“添加三字码”看到以下信息。

2、点击“三字码查询修改”看到以下信息。

①、点击“修改”看到以下信息。

国内机票工单信息管理功能说明

国内机票工单信息管理选项卡

 1、点击“添加国内机票信息”看到以下信息。

①、点击“导入订票信息”看到以下信息。

演示操作。

2、点击“国内机票信息查询”看到以下信息。

普通用户对与当天的票务信息可以修改,隔天的就没有权限了。添加行程单号的有权限修改。
付费成功后的票务只有财务有权限修改。

 ①、点击“查看”看到以下信息。

②、点击“修改”看到以下信息。

 ③、点击“退票”看到以下信息。

国际机票工单信息管理功能说明

国际机票工单信息管理选项卡

1、点击“添加国际机票信息”看到以下信息

①、点击“导入订票信息”看到以下信息。

2、点击“国际机票信息查询”看到以下信息。



①、点击“修改”看到以下信息。

火车票工单信息管理功能说明

火车票工单信息管理选项卡

1、点击“添加火车票信息”看到以下信息。

①、点击“导入订票信息”看到以下信息。

2、点击“查询火车票信息”看到以下信息。

①、点击“修改”看到以下信息。

私人客户信息管理功能说明

私人客户信息管理选项卡

1、点击“添加私人客户”看到以下信息。

普通人员有权限添加私人客户资料。公司客户资料添加、修改客户资料和删除客户资料只有管理员有权限。

私人信息功能说明

私人信息选项卡

1、点击“修改密码”看到以下信息。

2、点击“查看当前用户信息”看到以下信息。

查询通话记录功能说明

查询通话记录

单击左侧导航的“通话记录查询”出现以下功能。

1、“通话记录查询”可以根据主叫号码、被叫号码、呼叫时间段来查询。
2、查询的结果可以点击来收听通话记录。
3、若要删除不需要的录音文件,先点选,再点

客户信息管理功能说明

客户信息管理

1、单击左侧导航的“客户资料输入”出现以下功能。

“客户资料输入”可以根据客户类型来输入。多个电话号码用逗号隔开。

2、单击左侧导航的“客户资料查询”出现以下功能。

 查询客户信息,可以根据查询条件:客户类型、公司名称、地址、联系人、电话。

 需要删除客户信息的时候点选,然后点击来删除客户信息。

①点击“查看”可以看到下图信息。

②点击“修改”可以看到以下信息。

系统用户资料管理功能说明

系统用户资料管理选项卡

 1、点击“添加系统用户”看到以下信息。

 根据不用的用户分配权限。“坐席号”为通道号,“坐席电话”对应坐席的电话号码,“服务端IP”服务器端IP地址。
2、点击“系统用户信息”看到以下信息。

①、点击“查看”看到以下信息。

②、点击“修改”看到以下信息。

安装说明:
一、附加数据库

右键“数据库”,选择“附加”选项卡

看到如下界面:

点击“添加”按钮,选择数据库文件所在路径

点击“确定”按钮即可完成附加数据库操作。

二、 修改关键参数
在项目文件中找到web.config(...\web\web.config)文件,右键用记事本打开
找到以下代码:
                        
             
             
      
                        
             
             
      
三、 安装IIS
打开“控制面板”,进入“添加或删除程序”,单击“添加删除Windows组件”
勾选“Internet 信息服务(IIS)”,单击“下一步”
完成IIS安装
四、配置IIS
打开“控制面板”,进入“管理工具”,双击“Internet 信息服务(IIS)”
右键单击“默认网站”,选择“属性”选项卡
在“主目录”选项卡中的“本地路径(C)”选择指向的系统路径
在“文档”选项卡中添加系统启动文件名(最好调整至第一位)
点击“确定”完成操作
 
web.config中需要修改的地方有两处:
1.连接数据库 如: 数据库用户名:sa 密码123456
2.引用的config文件
本机访问网址为:http://localhost/虚拟目录名称;


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